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寄倉購買流程說明

選擇寄倉方案

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一次付款

寄倉採第一次付清
後續領貨免付費

分批取貨

網路宅配免運
全台門市現領
Q&A
了解寄倉服務

Q: 寄倉方案有哪些配送方式可以選擇呢?

A: 此方案僅限「宅配出貨」,且每次配送以3包的倍數為單位。

Q: 寄倉方案也能回饋寶寶幣嗎?

A: 第一次訂購時消費 $33 元可得 $1 寶寶幣,但後續領取的尿布就無寶寶幣回饋囉!

Q: 我可以購買多組寄倉方案嗎?

A: 可以,優惠限量不等人,一次囤貨買起來!

下訂之後

Q: 後續領取尿布時會再收取運費嗎?

A: 出貨時固定以 3 包為倍數,如3包、6包、9包等已達免運標準,故領取時不再收取額外運費唷!

Q: 下單後,可以更改下一次到貨的配送地址嗎?

A: 沒問題,可以更改出貨地址送給親朋好友哦!

Q: 什麼時候會收到發票?

A: 第一次訂購出貨後會收到訂單全額的電子發票,後續領取出貨不再開立發票。

Q: 如果寶寶不習慣想要取消訂單怎麼辦?

A:

  • 本寄倉方案於第一次購買時的鑑賞期內得以退貨,詳情請參考官網退貨問題頁面,鑑賞期過後則不得退貨;後續出貨之尿布非瑕疵因素不得退貨,請於申請出貨前確認好所需尿布的款式及尺寸。
  • 退貨時敬請保持原商品的內容物完整(包括商品本身、各項配件、贈品及內外包裝等),若是已拆封之個人衛生用品屬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條之合理例外情事,排除消費者保護法 7 日無條件解除權之適用,恕無退貨服務。

Q: 取消訂單的退款金額該怎麼計算呢?

A: 如於 7 天鑑賞期內退貨,退款會以尿布單包原價 $399 做計算。計算方式為「付款金額 - ( 尿布商品原價 * 兌換尿布包數 ) = 退款金額 (若退款金額小於 0 則 0 元計算,不再做退費)。」,假設消費者購買 51 包優惠價共 13,630,1 包原價 399 計算方式如下

  • 以全部退貨試算 13,630 - (399*0) = 13,630
  • 已兌換 3 包,欲退貨 47 包,退貨時會退款 13,630 - (399*3) = 12,433,故退款 12,433 元
  • 已兌換 40 包,欲退貨 10 包,退貨時會退款 13,630 - (399*40) = -2,330,故退款 0 元

超過鑑賞期後則不得取消訂單和退貨。

Q: 尿布寄倉適用媽媽餵的活動優惠嗎?

A:
- 購買寄倉方案與提領尿布時,不接受合併其他商品出貨。

- 購買寄倉方案

  1. 可使用:購物金、紅利、寶寶幣、儲值金折抵。
  2. 不適用:全館折扣優惠、滿額贈、禮物卡、活動字串、貨到付款、超取付款及信用卡分期付款。媽媽餵股份有限公司保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。

- 提領尿布為純提領

  • 不可參加:全館折扣優惠,以及任何折抵方式。

- 此優惠活動及後續領取出貨的商品不適用媽媽餵學姊獎勵方案制度。

Q: 領取的尿布尺寸不合想換怎麼辦?

A: 聯繫官方客服後再至門市換尺寸。

Q: 我在官網購買的寄倉方案可以在門市領取嗎?

A: 此寄倉方案內容購買後可於官網、全台媽媽餵門市領取。但若您第一單為官網購買,且於鑑賞期內到門市領取,視同已過網路鑑賞期,恕無法退貨

Q: 尿布領取時間有沒有限制呢?

A: 建議於寶寶 3 歲以前領完唷!

  • 本活動因不可抗力之特殊因素無法執行時,本公司保留隨時增加、修改、取消或終止之權利。如有其他未盡事宜,悉依本公司活動頁公告相關規定。
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  • 網路購買只有鑑賞期間享有退貨,進入寄倉流程,除瑕疵品外恕無法退貨。