最後更新日期： 2023-02-20
想解決問題，要先知道是情緣由，要徹底幼兒的情緒發展過程，才可查出哪個環節出差錯，而幼兒時期，經常遇到情緒失控，面對著樣的困境，爸爸媽媽該怎麼做呢?
內容目錄
情緒如何產生的?
前腦為管控人類意識活動的指揮中心，管理包含思考、感覺、情緒、動作、行為等等各種感覺功能，其中接受刺激，產生情緒的主要位置在杏仁核，是邊緣系統的一部份。產生情緒的過程為何?當杏仁核受到刺激後，一方面將訊息傳往大腦皮質以評估及產生想法，而另一方面，也會由杏仁核傳到下視丘（中腦），再傳送荷爾蒙訊息到身體以產生生理的改變，如:肌肉收縮，心跳加快等。生理的改變又回饋到大腦各個不同的感覺皮質區，由額葉整合後，進而產生情緒。
什麼時候就已經有情緒了?
研究發現滿月內的嬰兒至少有滿足、驚訝及厭惡三種情緒。滿月到兩個月之間的嬰兒會有高興及恐懼的情緒；所以輕柔的聲音、視覺刺激及身體上的撫摸碰觸，都會引發嬰兒的微笑，或是打針則引發嬰兒的恐懼。
幼兒情緒的發展里程
1~4個月
此階段的寶寶會透過睜大眼睛或張開嘴巴，試著表達自己的感受，若照顧者未及時給予寶寶需求回應，寶寶可能就會以哭泣來表示，而至兩個月大時，寶寶開始有社交笑容，是一種與他人互動的方式，並且會透過吸吮，使其找到平靜的感覺。此階段情緒的發展里程，如下:
- 自我安撫(吸吮)
- 可以感受照顧者部分情緒
- 開始產生社交微笑
- 為了滿足需求而哭泣
5~8個月
此時的寶寶，對外在環境開始有意識，可以辨別陌生面孔、地方等。而情緒大多是正向居多，照顧者可以明顯感受到寶寶用愉悅臉部表情或聲音，來表達。也會透過日常物品來控制自己的情緒，如:睡前要聞小被被等。此階段的情緒發展里程，如下:
- 自發性的微笑
- 可以區分陌生面孔
- 開始模仿大人說話與音調
9~12個月
9~12個月大的寶寶可以感受得更多了，開始對照顧者有明顯的偏好，當遠離照顧者時，可能會哭泣，對於其他陌生人，則感到害怕與焦慮，此時，可能也會以憤怒來表達生理需求不滿足，或引起照顧者注意，來取得安撫。
- 引起他人注意
- 照顧者離開會哭泣
- 開始會有生氣、暴怒的情緒
1歲
屬於分享快樂期，此階段孩子的情緒表現更為強烈，會對於某些事物特別感到興趣且興奮，也會用哈哈大笑來表達自身快樂的情緒，在此同時，負向情緒也逐漸出現，孩子會產生有明顯的分離焦慮，且當自身受到挫折時，也會利用哭鬧來表達情緒。
1歲以後
屬於負向情緒調節期，此時，對他人的回應，敏感度會提升，自主性也更加強烈，遇到困難或阻礙時，會以負向情緒來表達，且對人、事、物的好惡更明顯，也發展了了解他人意圖的能力，也開始有初步的同理心，以及更細微的情緒，如:害羞。
倘若遇到情緒失控的孩子，照顧者又該怎麼做呢?
處理幼兒情緒失控的SOP
STEP 1:先等待孩子冷靜下來，並別急於回應
當孩子還在氣頭上時，更不願意開口表達，這可能會使照顧者更加火大，所以雙方都先靜下心來，且此步驟，可以讓孩子在冷靜中，認識自己的情緒，並反省自己的行為。若孩子明知不可為而為之，照顧者不可以心軟，而妥協，應適當的忽視，以免未來孩子重蹈覆轍。
STEP 2:以直述句方式，協助孩子把感受說出來
此時的孩子可能還尚未能完整表達自己的感受，而照顧者可以採用直述句，協助孩子把心裡的感受表達出來，如:「是不是因為拿不到玩具，所以很生氣?」，漸漸的引出孩子產生情緒背後的原因。
STEP 3:教導孩子問題解決技巧與運用
孩子的情緒，並不會一次就解決，也不會只出現一次就不再發生，要讓孩子學習自我管理的能力，當孩子正確完成，立即給予肯定，強化對的行為連結。日常生活中，可以透過情緒圖卡，促使孩子認識、辨別情緒，也可以透過說故事的方式，引導孩子。
如何協助幼兒情緒發展?
注意情緒信號，並好好回應
尤其是小小孩，經常會以哭鬧、丟東西，甚至打人來表達情緒，此時照顧者應先了解孩子為何有這樣的情形，是因為不會表達?還是只是想要吸引大人的注意?若沒有適當的回應，可能會養成小孩的壞脾氣，抑或是造成不信任、沒安全感等問題。
加強正向訊號
當孩子有正向情緒產生時，如:對於某個物品、活動感到興趣，此時家長應把握機會，與孩子互動，使孩子感受到自己的興趣受到重視，進而產生愉悅感。
感同身受，並給予協助
當孩子遇到挫折或困難時，甚至產生負面行為時，照顧者應針對可能的原因，適時給予協助，或是當孩子哭鬧時，給予肢體或口語的安撫，讓孩子知道自己的情緒是有被理解的，以減少其哭鬧情緒發生。
情緒並不會被壓抑後消失，而只會不斷的累積，不僅會影響到孩子的安全感以及情緒調控的能力，更可能影響到孩子未來人格的養成，所以在處理孩子情緒時，要利用傾聽代替禁止，讓孩子可以說說他所想的、所關心的，為什麼會這麼
傷心、生氣或難過，並引導孩子正確的情緒表達，使其達到自身的目的，而當孩子有好的表現時，記得要鼓勵孩子，這樣才能使得孩子的情緒發展更為健全。
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資料來源／大公健康網